La Federación Médica de la Provincia de Buenos Aires (FEMEBA) participó el 14 de abril de la jornada de presentación del Procedimiento de Mediación Prejudicial en Materia de Salud (PROMESA), una instancia creada por el Decreto de Necesidad y Urgencia 379/2025 como alternativa frente a la creciente judicialización de los conflictos en el sector.
En representación de la entidad asistieron Norberto Melli, por la Mesa Ejecutiva, y Benjamín Pistilli, por la Asesoría Letrada.
La actividad estuvo a cargo de Juan Carlos Pierre Ganchegui, gerente de Asuntos Jurídicos, y de Elizabeth Orrico, subgerenta de Asesoría Legal, ambos de la Superintendencia de Servicios de Salud. Durante la exposición, los especialistas brindaron detalles sobre la implementación y el alcance del sistema, con énfasis en sus aspectos jurídicos, regulatorios y operativos.
PROMESA se presenta como un mecanismo optativo y previo a la instancia judicial, orientado a la resolución ágil y consensuada de controversias entre pacientes y entidades del sistema de salud, como obras sociales, agentes del seguro y empresas de medicina prepaga.
El procedimiento contempla la intervención de mediadores especializados con formación técnica en normativa sanitaria, un aspecto que lo diferencia de los esquemas de mediación general.
A poco más de siete meses de su puesta en marcha, sus impulsores informaron resultados iniciales positivos: se iniciaron alrededor de 350 expedientes, con una tasa de resolución favorable cercana al 50%. Se trata de cifras relevantes para un mecanismo novedoso, de adhesión voluntaria y aún en proceso de consolidación.
Desde FEMEBA destacaron que siguen de cerca el desarrollo de iniciativas que impactan en la operatoria de las obras sociales y en los derechos de los beneficiarios. En ese sentido, PROMESA aparece como una herramienta que propone el diálogo y la eficiencia en la resolución de conflictos.
